1. Introduction
Chez **Kōdo Solutions**, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations lors du téléchargement et de l'utilisation de notre application de caisse **Kōdo POS**.
2. Données Collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités de nos services :
- Données de lead/téléchargement : Votre nom, adresse email professionnelle et le nom de votre établissement commercial.
- Données de synchronisation cloud (si activée) : Les données transactionnelles (tickets, ventes de produits, clôtures Z, signatures d'intégrité) synchronisées de manière sécurisée vers votre espace Cloud personnel hébergé sur Firebase Firestore.
3. Finalités du Traitement
Vos données sont traitées pour :
- Permettre le téléchargement et l'activation de votre licence Kōdo POS.
- Assurer la synchronisation en temps réel de votre point de vente pour éviter la perte de données en cas de panne matérielle.
- Garantir la conformité comptable et la génération légale des rapports d'audit (Audit Trail).
4. Conservation des Données
Les données de lead sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale et un maximum de 3 ans après notre dernier contact. Vos données transactionnelles de caisse sont stockées localement sur votre Mac et sur votre instance Firebase, et sont conservées conformément aux exigences fiscales et comptables locales (généralement 7 à 10 ans).
5. Partage des Données
Kōdo Solutions ne vend, ne loue, ni ne partage aucune de vos données personnelles ou commerciales avec des tiers. Nos sous-traitants techniques (hébergement Google Firebase / Vercel) respectent des engagements stricts de sécurité et de conformité au RGPD.
6. Sécurité du Hachage et Protection
L'accès à l'application Kōdo POS est sécurisé par un code PIN. Vos codes PIN sont hachés de manière irréversible (SHA-256 avec grain de sel) localement dans la base de données SQLite. Les connexions réseau pour les synchronisations Shopify et Cloud utilisent des protocoles HTTPS chiffrés et sécurisés de bout en bout.
7. Vos Droits (RGPD)
Conformément à la réglementation européenne sur la protection des données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité, de limitation et d'effacement de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse email : privacy@kodo-solutions.be.